2月13日,阿里巴巴发布了“史上Zui特别财报”, 数据不是重点,阿里巴巴如何投入艰巨的防疫战,协同全国中小企业打经济上的防卫战才是重点。
疫情发生后,在阿里经济体中,无论是电商还是新零售,都迅速行动起来,发挥了至关重要的作用。
其中,淘宝直播在这次疫情寒冬之中,创新了很多玩法,给线下很多职业提供了新的上班方式。如导购直播卖货、云卖房、云卖车、云发布会、云演唱会等等,在诸多企业停业,损失惨重之际,淘宝直播提供了新的解决方案。
疫情寒冬,淘宝直播却一路狂奔
2019年,一句话术“买它、买它、买它”,让李佳琦彻底火了,也给整个淘宝直播生态起到了带动作用和口碑效应,让更多的卖家参与到直播中来,从而为淘宝直播创造更高的业绩。
不过,直播中Zui火的还是美妆、零售、衣服等产品,而一些需要依靠线下场景的行业,基本没怎么涉及到直播。如今,疫情爆发,全民宅家,一些创新玩法,让我们看到了淘宝直播的更多可能。
云卖房:200万人围观
从1月到2月,短短39天时间,有95家房企破产。疫情给房地产行业带来了巨大的损失,没有资金回流,银行贷款、员工等等高昂成本,压垮了一些中小房企。
于是,借助直播与 VR 技术,阿里拍卖与淘宝直播推出“云卖房”功能,在线看房、咨询和交易。据了解,此功能推出后,全国有5000 多名房地产置业顾问加入,从线下到线上,房地产行业迎来了新的销售模式。
云卖车:每天 100 场汽车直播
早在2019年10月,汽车品牌宝沃就联合雷佳音、手工耿、大主播陈洁KIKI开启了一场2小时的淘宝直播,卖出了1623辆,订单金额达2.2亿,观看人数达到了459万,这些数据在传统商圈或者汽车界是非常惊人的,无疑掀起了直播卖车的新开端。
2月10日复工后,宝马、奥迪等 23 个全球汽车品牌入驻淘宝开播卖车,每天 100 场汽车直播,有专业主播介绍,不但详细介绍车内外情况,还可以带人“云试驾”。
云发布会:小米10一分钟卖出2亿
小米10新品发布会,选择在淘宝直播,开售1分钟,全平台销售额突破2 亿。另外,阿迪达斯等品牌也选择在淘宝直播开新品发布会,目前淘宝直播“云发布会”已经排期到了3月31日。
云演唱会:20位明星、主播来一场不见面演唱会
2月14日,淘宝直播携手20位明星、主播举办了一场“不见面的演唱会”,引来390万用户在线观看。这场演唱会主要是为了“爱心助农”,将因疫情而滞销得农产品销售出去。 一场疫情,让全国线下的生意几乎都陷入了停顿,但却给了淘宝直播Zui大的机会。阿里巴巴表示,全国所有线下商户零门槛免费入驻淘宝直播。疫情寒冬下,淘宝直播却一路狂奔,迎来了巨大的风口。
淘宝内容运营进阶,直播引领走入巅峰
说到淘宝内容运营,并不是近一两年才开始做,实际上,是与淘宝诞生同步进行的,Zui开始是淘宝商品详情页,而且持续了很长时间,后来又加入了“微淘”这个产品,提升了内容营销的方式。
到了2012年左右,淘宝又出现了一种新的内容营销模式,那就是淘宝达人,出现了很多的达人内容。各也纷纷请达人来生产内容,通过专业的知识营销,来给消费者提供种草。
淘宝直播发起于2015年底,彼时,整个直播行业迎来发展风口,淘宝率先开启了直播卖货模式。不过,前面一两年,淘宝直播处于孕育期,打基础阶段。直到2018年,淘宝直播开始造风,到2019年彻底迎来了爆发。
2019年,淘宝直播在内容营销上打造了一哥“李佳琦”和一姐“薇娅”的个人IP形象,通过一系列的内容输出,让淘宝直播彻底爆发。
淘宝内容营销始终围绕“人、货、场”展开,淘宝直播也不例外。从明星入驻开播,成交额惊人,到李佳琦、薇娅、张大奕、雪梨等网红数千万的交易数字,再到普通淘宝店铺的客服小二、门店导购员、全球买手、农村伯伯等等,“人”这一部分在不断的强化。
“货”的部分,从一场上千万成交额的化妆品,到230万的单件珠宝、上万元的皮草,再到花鸟鱼虫、全屋定制等等,应有尽有,如今,线下的汽车、房子等等,一个又一个的引爆。
“场”这一端就更丰富了,从服装工厂到百货商场,从养鸡舍到蘑菇采摘园,只要有网络的地方,就可以开始卖货,而且,在全球任何国家和地区。对于场来说,没有任何的空间地域限制。
如今,淘宝直播不但将内容营销带入到一个新的发展阶段,而且为淘宝内容电商找到了一条创新发展之路,成为淘宝新的业绩增长引擎之一。
早在2018年,淘宝直播交易额就超过了1000亿,2019年虽然没有公布具体的数据,但是双11, 单日带动成交接近200亿,成为商家Zui为快速及有效的销售模式之一。同时,还带动了接近400万的就业人数。 2020年,一场疫情,将淘宝直播推向了前所未有的风口,引领消费之变。
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