淘宝直播代运营:卖家直播怎么吸粉卖货?
说到淘宝直播,很多卖家的看法是两极分化的。一部分卖家做淘宝直播确实卖爆了,赚到了钱,也有一部分卖家做淘宝直播花了时间精力一点效果也没有,直播间也冷冷清清。那从淘宝卖家零起步做淘宝直播该如何吸粉卖货呢?
一、了解淘宝直播规则
做任何事情之前,我们都需要了解好相关规则,这样才能持续的从平台获利。大家在淘宝直播平台之间去看具体的规章制度。下面我给大家总结几个淘宝直播时不要犯的禁忌,希望大家在开直播的时候不要踩了平台的红线。
1、不要在淘宝直播中途,主播突然“消失”。连续出现15分钟及以上无主播、无声音互动出现的画面,但未终止直播平台将予以处罚。
2、不要在直播间展示或者口播与淘宝店铺无关的其他联系方式,不要出现其他平台的外链和二维码。通过客户或其他方式引导用户私下进行交易(包括手机号和支付宝账号)这些都是平台严令禁止的。
3、不要在淘宝直播间卖假货、卖高仿,以及其他商标侵权行为,售价是淘宝平台严令禁止的。
4、直播间标题不要出现夸大、虚假宣传以及蹭流量蹭热度的文案,同时直播间内不要有任何违反法律法规的内容。
5、直播间封面图不要自行添加文案,不要采用图片拼接、真人展示内衣,同时直播间不要出现“图人不符合”的情况。
二、认清淘宝直播的本质
很多卖家淘宝直播做不好,是因为没认清淘宝直播的本质。想做好淘宝直播,我们就需要搞清楚我们直播的目的以及直播账号的定位。
1、店铺做直播的目的:
卖家开通淘宝直播的目的其实很简单,就是更好的卖出店内商品,提高转化赚钱,起的是一个辅助店铺获客转化的作用。与职业淘宝主播不同,他们是帮商家卖货的,他们需要推的每个商品都能爆,这样才有更多商家与之合作。而我们卖家做直播只需要能把店铺主推爆款卖爆就足够成功了,不用想着做了淘宝直播,件件商品都会被疯抢。咱没大主播那个IP,咱们就老老实实做好商品推荐,让买家更放心的在店内下单就行。
2、店铺直播账号的定位:
我们应该对账号定位为可以与买家直接交流的窗口,是卖家展示店内商品的一个导购直播间。其实淘宝直播说白了就是以前电视购物那套,搬到了手机上,更加方便我们像用户推销自己,同时也方便买家们买到心仪的商品。
三、淘宝直播涨粉技巧
淘宝直播的流量可以分为公域流量和私域流量,公域流量指的是淘宝直播频道内展示直播,即可获得公共的用户流量,私域流量则是我们自己培养的潜在直播间粉丝。我们想要涨粉首先要做好的就是私域流量,只有私域做好了,才有机会被推送到公域获取流量。
1、私域流量获取:
店铺的淘宝直播是会在店内有展示的,宝贝详情页,首页都会有直播间信息,同时微淘、淘宝群也可以发布直播间入口,预告。此外,我们还可以通过外部抖音、小红书、微博等引导用户进入直播间,我们要学会培养店铺粉丝观看店铺直播购物的习惯。而且近几年来直播购物的影响力越来越大,也有更多人愿意去看直播购物了,直播间的私域流量相对来说也容易打造了。
2、公域流量获取:
想要进入淘宝直播频道获取公域流量,做好几个关键点即可,一是积累初始粉丝量,让观看店铺直播的用户都关注直播账号,多多互动,多多点赞;二是给直播间设置正确的标签,淘宝直播会根据标签,推送到对应的直播频道;三是一定要遵守平台规则,积极配合平台展开活动,升级账号等级。
四、直播卖货小技巧
关于淘宝直播间卖货的技巧,建议大家跟做的好的大主播们学学,多看他们的直播是怎么卖货,怎么烘托直播间气氛的。下面也给大家总结几点直播卖货的小技巧,希望对各位有所帮助。
1、选择有观众缘,气质与商品相匹配的主播来做直播。可以多找几个员工培养,看谁直播效果好,受买家喜欢。
2、提前预告直播间活动,直播间上架商品,可以限时限量的优惠,营造出稀缺感,促进买家下单。
3、直播流程梳理清楚,每件产品的卖点研究清楚,什么季节,什么时候推哪些商品合适,都一一整理成表格,不要同样的商品每天都直播打折,这样买家会觉得直播只是我们忽悠他们下单的噱头。
4、直播间是为了卖货,那么我们一定要让买家感知到商品的价值,将商品全面的展示给买家看,甚至可以降低买家决策难度,直接告知买家适合选择哪款。比如卖口红,有很多色号,可以直接推荐黄皮买什么色号,白皮买什么色号,买家就清楚知道直接该怎么买。另外可以配备一个直播助理查看直播间买家的提问,及时解答买家,让他们安心购买。