抖音全球购入驻要什么条件|鸿石传媒
入驻须知
商家需确保在入驻及后续经营阶段提供的相关资质材料真实、有效、完整、合规(若商家提供的相关资质为第三方提供,包括但不限于商标注册证、授权书等,请务必先行核实文件的真实有效完整性),平台有权对商家提交的各项资料委托第三方进行核验,若商家提供的资质材料不符合要求,平台有权随时终止合作,同时有权将商家列入非诚信客户名单,拒绝在未来提供其他服务。
1.平台有权在申请入驻及后续经营阶段要求商家提供其他资质。
2. 平台将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求,不定期更新入驻和经营标准。
3. 平台对有权根据商家情况对商家采取实地核查等措施,商家应予以配合。
商品和服务要求
1 商品:需原产于或销售于海外或中国港澳台地区,保证原装正pin。只可售卖直邮、保税区发货的商品。
2 商品页面:页面信息需中文描述,需满足平台相关商品信息发布规范,详见《【全球购】经营管理规则》。
3 服务保障:商家必须向消费者提供“正pin保障”、“破损包退”、“本地退货”服务,相关服务保障规范参考《【全球购】商家服务承诺》。
4 在线服务:商家应当配备专ye的客服团队(或人员)使用飞鸽处理来自消费者的问题,包括但不限于商品的咨询、配送、售后、投诉等内容。
5 物流服务:商家需在承诺的时效内完成发货,相关发货规范见《【全球购】商家发货行为管理规则》。
违规处理
经营【全球购】商家的一切经营行为,如商品发布、资质管理、售后处理等,均应遵守平台的相关管理规则
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