淘宝直播故障解决方案，淘宝直播代运营

显示问题

直播中画面一直在闪,用的是摄像头电脑推流

重启程序，检查网路稳定性。

黑屏/画面卡/画面不清晰

声音卡/无声音

检查麦克风和拍摄设备。

画面饱和度低

检查拍摄设备。

数据/流量异常问题

卡顿严重，除粉丝回访以外没有任何流量

流量起伏大

播放问题

画面语音不同步

直播间延时

重启程序，检查网路稳定性。　

直播突然中断

首先用主播账号登录淘宝直播app查看消息，里面有处罚原因及处罚期限

功能

直播app不能开镜像

检查app是否更新。

ios和Android都开启美颜效果后，Android的虚化可以看到很明显，人眼睛和手处都可以看到虚化的纹理

检查拍摄设备。　

连麦

在倒数时间挂断了，但是连麦仍然连接了

关闭程序。　

主播和主播连麦，但是用户看不到连麦，还是只能看到单独一个主播

粉丝端发起连麦请求,主播端没有收到任何提示消息（至少主播没看见或者不知道怎么看是否有粉丝请求连麦）