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淘宝直播店保证金功能介绍|鸿石传媒

更新时间:2023-06-24 06:00:00
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详细介绍

【保证金当前余额&待补缴】

查询功能:

1、【保证金当前余额(元)】

查询店铺账户的剩余保证金金额(包含可提现金额、不可提现金额及保险)

可提现金额:可操作提现的保证金金额

不可提现金额:为保障卖家经营,依照相关规则或协议,进行冻结的保证金金额,冻结期内不可被提现,冻结后若发生违规行为、交易纠纷、消费者投诉、保证金额度调整等情况,将进行罚扣。

剩余可使用保险金额:您购买保险保证金总额度减去已使用额度。

2、【待补缴总额(元)】

查询店铺账户待补缴的保证金金额(包含剩余需缴纳保证金额度及平台欠费),此处展示的待补缴金额为需补缴的现金保证金与保险保证金总和。若含保险待补缴,请充值支付宝可用余额,24小时等待保险扣款。

 

主动充值功能&立即补缴功能:您可对您的店铺保证金余额进行主动充值/补缴,充值金额可以大于保证金的额度。

点击【充值】,进行保证金余额充值

点击【立即补缴】,进行保证金待补缴项补缴(如果您保证金状态为不足额,可点击此处进行一键补缴,补缴成功后,保证金状态可恢复为足额)

【保证金额度&额度组成】

保证金额度是指卖家需要缴存的保证金总额度,主要根据卖家成交订单、商品类目、违规风险、服务开通情况等因素进行综合计算,具体额度数值以保证金管理页面提示为准。

保证金额度由基础额度、风险额度构成,计算公式:总额度 = 基础额度 + sum(风险额度)

有风险额度或特殊额度时展示风险额度模块和特殊额度,无风险额度时不展示风险额度模块和特殊额度

基础额度 = 类目额度 + 浮动额度


联系方式

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